1. Wat zijn managementpapers?
Managementpapers zijn korte overzichtelijke whitepapers waarmee je het zelfsturend vermogen versterkt: van jezelf, van een team of van een afdeling. Dat heet 'auto-nomie'. Autonomie betekent dat je in staat bent doelgericht te handelen, rekening houdend met de omstandigheden. Hiermee bereik je je doel, zoals een veilige en gezonde werkplek. Dit betekent dat je:
- mag zijn wie je bent,
- je kan ontwikkelen en
- kan bijdragen aan het gemeenschappelijke doel.
Er zijn vier soorten managementpapers:
- Papers waarmee je antwoord krijgt op de vraag: 'Hoe zit ik als mens in elkaar?'
- De relationele managementpapers: waarmee je antwoord krijgt op de vraag: 'Hoe communiceer ik effectief?'
- De systemische managementpapers: waarmee je antwoord krijgt op de vraag: 'Hoe zit ons systeem in elkaar?'
- De culturele managementpapers: waarmee je antwoord krijgt op de vraag: 'Hoe zit onze cultuur in elkaar?'
Wat voorkom je ermee?
Met de managementpapers voorkom je 'pappen en nathouden' in de betekenis van uitstellen en afwachten, in de hoop dat de tijd alles heelt. De managementpapers zijn bedoeld voor mensen die van een probleem een uitdaging willen maken en het heft in eigen hand willen nemen.
3. Wat bereik je ermee?
Je bereikt er mentale stabiliteit mee; vergelijkbaar met een huis dat staat.
A: Een stevige fundering: alles wat je tijdens je opvoeding en opleiding hebt geleerd.
B: Een linkermuur die bestaat uit je persoonlijke factoren (ICF): de manier waarop je denkt, voelt en handelt zoals je dat in je opvoeding hebt geleerd: je script.
C: Een rechtermuur die bestaat uit de externe factoren (ICF): zowel werk als privé, zowel ondersteunend als belemmerend.
D: Een dak dat bestaat uit je waardenkader: een systeem van je persoonlijke waarden, je professionele waarden. Rekening houdend met de organisatiewaarden en de maatschappelijke waarden.
Je mentale huis heeft 4 kamers: denken. voelen, willen en doen. Samen vormen ze de coachmatrix.
Het mooie van dit model is:
Er zijn 4 knoppen (A, B, C en D) waarmee je je mentale gezondheid kan versterken.
4. Hoe doe je dat?
CONSUMER EMPOWERMENT
Ikea verschaft consumenten een pakket met onderdelen, een handleiding en eenvoudig gereedschap waarmee zij hun meubelen zelf in elkaar kunnen zetten. En wat blijkt? Deze mensen zijn tevredener, blijer en zuiniger met hun zelfgemaakte meubelen dan consumenten die kant-en-klare meubelen kopen.
PATIENT EMPOWERMENT
Dit Ikea-effect is ook onderzocht door Brittnel bij patiënten (2015). Hij constateerde dat patiëntempowerment in 60 landen heeft geleid tot een reductie van de medische kosten van 8 tot 12%.
EMPLOYEE EMPOWERMENT
Een gelijksoortig effect kan je bereiken als je medewerkers in staat stelt hun mentale draagkracht te versterken met eenvoudig gereedschap. Dat effect heb ik 20 jaar lang geconstateerd als psycholoog in een psychiatrische kliniek, 10 jaar als management consultant bij KPMG en 20 jaar als opleider van bedrijfs- en verzekeringsartsen.
Nascholing
Een keer per maand oefenen we met verzuimdeskundigen, leidinggevenden en medewerkers die hun mentale conditie willen versterken. Je oefent dan met de managementpapers en wisselt ervaringen uit. De didactische formule is: voordoen, nadoen, zelf doen: de docent doet iets voor, in tweetallen oefen je met nadoen en op je werk pas je het toe op je eigen manier.
Meer weten?
Aarzel dan niet om mij te mailen op maartenkouwenhoven@planet.nl
EMPOWERMENT: ONTSNAPPEN AAN EEN ZIEKMAKEND SCRIPT.
Een van de belangrijkste succesfactoren is JE BEWUST WORDEN VA N HE SCRIPT DOOR MIDDEL VAN psycho-educatie. Dat wil zeggen dat je mensen informeert en coacht bij het toepassen van de intermenselijke verkeersregels. Hierdoor voorkom je conflicten en botsingen die leiden tot klachten en ziekmeldingen. In de kliniek waar ik werkte verbleven 36 patiënten met ernstige borderlineproblematiek. De schade en de medicatie waren torenhoog. De technische dienst was kind aan huis met het repareren van de kapotte ramen. Na de introductie van de zelfmanagementpapers was na 5 jaar de medicatie nul en bleven de ruiten intact. Lees: toveren met TA
Luister naar de podcast: Verzuimpreventie met het Ikea-effect.
In 3 stappen naar succes.
Stap 1: spreek dezelfde taal.
De TA was voor mij een geschenk uit de hemel: ik maakte contact met een taal waarmee ik met mijn cliënten kon communiceren.
Dankzij de gemeenschappelijke taal ga je samen op reis.
TWEE WETEN MEER DAN EEN.
De cliënt kiest een doel, niet waar je vanaf wil, maar waar je naartoe wil. Dat was al een belangrijke paradigmaverschuiving.
Vervolgens kies je samen een route en ga je op pad. Onderweg leg ik uit hoe je valkuilen vermijdt en op een veilige manier je doel bereikt.
SAMEN OP WEG OP BASIS VAN: CONTACT, CONTRACT EN COMMITMENT.
2. Gebruik de risicospiegel.
Het aangaan van het gesprek over signalen is lastig voor beide partijen.
Maak het jezelf en de ander makkelijker met de risicospiegel. De risicospiegel is een eenvoudige, laagdrempelige en snelle methode om verzuim te voorspellen en daarmee te voorkomen. Door enkele vragen te beantwoorden, krijg je direct inzicht in de potentiële risico's en in de mogelijkheden tot ingrijpen. Dit instrument is ontworpen voor zowel medewerkers als leidinggevenden om proactief met mentale gezondheid aan de slag te gaan. Alle onderwerpen komen aan bod en samen leg je de puzzel.
3. Gebruik de managementpapers op 4 domeinen:
1. Individueel domein
2. Relationeel domein
3 Systemisch domein
4. Cultureel domein
Ieder domein heeft zijn of haar eigen wetmatigheden.
Wat is een managementpaper?
Domein 1. De individuele managementpapers.
1. Mijn mentale huis:
Mentale stabiliteit
Je mentale huis heeft 4 mentale kamers: denken, voelen, willen en doen. In dit artikel lees je hoe je je mentale huis kan versterken en onderhouden.
2.Omgaan met gevoelens:
Mentale mobiliteit
Ieder mens kent 5 basisgevoelens. In deze managementpaper lees je welke dat zijn en hoe je ermee om kan gaan.
3. Mijn mentale script:
Mentale duurzaamheid
Ieder mens ontwikkelt tijdens zijn of haar jeugd een gedragspatroon dat de meeste veiligheid en waardering oplevert. Later in je leven kan dit zich tegen je keren als de omstandigheden veranderen.
4. Zo moe
Dat rust niet meer helpt. Mentaal recuperen
Iedereen is wel eens moe. Maar wat als dat niet meer overgaat?
In deze mp lees je wat de oorzaak kan zijn en wat je er dan aan kan doen.
5. Een debriefing
Opheffen mentale blokkades
Soms werkt de invloed van vorige relaties door in je huidige relatie. Dat kan positief zijn, maar ook negatief. Een debriefing is bedoeld om je op een respectvolle manier los te maken van de negatieve invloed van vorige relaties en de positieve invloed te behouden en te eren.
Domein 2. De relationele managementpapers.
6. Toveren met de schakelbak
Mentale voortgang
Ieder gesprek verloopt in een aantal stappen. Als je die kent, dan kan je doorschakelen of terugschakelen, net als in je auto,
7. Omgaan met lastige lieden
Mentale flexibiliteit
Lastige lieden vind je overal. Soms ben je er zelf een. Niet alleen lastig voor anderen, maar ook voor jezelf.
under construction
8. Wnnaarsdrie-hoek
Mentale autonomie
Voor je het weet zit je in de dramadriehoek. Heel menselijk, maar niet zo affectief. In deze paper lees je hoe je er weer uit kan komen.
under construction
9. Koppigheid
Mentaal buigen
Je kent ze wel; mensen die het nooit met je eens zijn en uiteindelijk nog gelijk hebben ook.
10. Leiding-geven als tuinman.
Mentale zorg
Medewerkers hebben, net als planten, de juiste voeding, de juiste plek en de juiste zorg nodig om te groeien en te bloeien.
Domein 3. De systemische managementpapers.
11. Systemische wetten
Mentaal plek innmen
12. Re-integreren kan je leren.
Mentaal terugkomen
13. Mijn supportsysteem
Mentale steun
14. Onkruid wieden
Mentaal opschonen
15. Leiding-geven als koetsier
Mentaal mennen
16. Het teamscript
Mentaal samenwerken
Bert Hellinger; de man die de systemsiche wetmatigheden zichtbaar en herstelbaar maakte. en
Re-integreren is een ingewikkeld proces om weer in te voegen, je plek in te nemen en botsingen te voorkomen.
In deze paper lees je hoe je dat doet.
Een van de belangrijkste succesfactoren is een gezond supportsysteem. Hoe dat eruit ziet en hoe je dat vorm geeft lees je in deze paper.
Ongenoegen op de werkplek ontstaat vanzelf, net als onkruid in je tuin. In deze paper lees je hoe je dat onkruid herkent, hoe je het kan verwijderen en weer ruimte kan maken voor een gezonde groei en bloei van je team of je afdeling.
Leidinggeven betekent dat je gebruik maakt van de kernkwaliteiten van medewerkers. Net zoals een koetsier dat met zijn paarden doet.
UNDER CONSTRUCTION
Ieder team ontwikkelt net als een mens een script: een gedragspatroon dat de meeste kans op succes oplevert. Maar, als de omstandigheden veranderen, dan is het nuttig om het teamscript daarbij aan te passen. In deze managementpaper lees je hoe je dat doet.
UNDER CONSTRUCTION
Domein 4. De culturele managementpapers
17. Herstellen van geschonden waarden
Mentaal herwaarderen
Ieder mens, iedere relatie, iedere organisatie en ieder land kent ongeschreven regels.
In Frankrijk kom je te laat om de gastheer en gastvrouw de tijd te geven om de laatste hand aan de voorbereidingen te leggen.
In Duitsland tutoyeer je elkaar pas nadat de 'hoger geplaatste' je daartoe toestemming heeft gegeven.
En wat doe je als je die ongeschreven regels hebt geschonden?
18. De wetten van de zwerm
Mentaal meebewegen
Weet jij :
wat 'het wetende veld' is?
Waarom botsen vogels in de lucht niet met elkaar?
Waarom worden uitvindingen zoals de boekdrukkunst op hetzelfde moment uitgevonden in twee verschillende landen.
Waarom apen op twee verschillende eilanden, los van elkaar, ontdekken hoe je voedsel schoner kan bereiden?
'Het wetende veld' is het (energetische) veld waarin de oplossingen wachten om ontdekt te worden. Bel aan en de deur gaat open...
UNDER CONSTRUCTION
19. Mijn archetypische rol
Mentaal je rol spelen.
Ben jij een koning?
Ben je een krijger?
Ben je een minnaar?
Ben je een tovenaar ?
Jung heeft hier veel over geschreven en tot op de dag van vandaag gedragen we ons naar deze archetypen. Totdat je terechtkomt in een functie die er niet bij past. Dat eindigt vaak in een ziekmelding.
UNDER CONSTRUCTION
Nascholingsprogramma
‘
Nascholingsprogramma 'Verzuimpreventie
met de managementpapers'
voor leidinggevenden
Ben je manager, leidinggevende,medewerker, lid van de Raad van Bestuur, lid van de Raad van Toezicht?
Wil je een keer per maand een dag brainstormen, van elkaar en van Maarten Kouwenhoven leren?
Dit is een doorgaande groep volgens het cineacsysteem: je stopt zodra je je leerdoel hebt bereikt. Dan komt er een plek vrij voor de volgende deelnemer. Absg-accreditatie is aangevraagd voor 6 punten per dag. Minimumdeelname: 10 bijeenkomsten.
Opgeven via de website: www.kouwenhovenopleidingen.nl