1. Wat is employee empowerment?

Toen ik als pas afgestudeerde psycholoog kennis maakte met de TA-begrippen, ging er een nieuwe wereld voor mij open. Ik hoefde niet langer alleen maar empathisch mee te leven met patiënten, maar ik kon samen met hen ook constructief en creatief bouwen aan een nieuwe toekomst. Ik kon de TA-begrippen uitleggen en daarna samen met cliënten oplossingen zoeken voor hun complexe problemen. Dit leidde vaak tot heldere inzichten, unieke oplossingen en nieuwe perspectieven. Door onze kennis te bundelen, leek het alsof we konden toveren.  Lees het artikel: toveren met TA (2026).                        

TA is een empowermentmodel.

Er zijn 4 soorten empowerment:   

1.   Consumer empowerment: het IKEA-model.
2.   Employee empowerment voor werknemers die een ziekmelding willen voorkomen.   
3.   Leadership empowerment voor leidinggevenden die willen bijdragen aan een veilige en gezonde   werkplek.                
4.   Patiënt empowerment voor werknemers die zich ziek hebben gemeld en een herhaling willen voorkomen.                                                                                                                          

Het consumer empowerment model van Ikea

IKEA versterkt de rol van de consument door middel van een bouwpakket. Ieder bouwpakket bestaat uit losse onderdelen, een handleiding en eenvoudig gereedschap. Hiermee kan je als consument je eigen meubels in elkaar zetten. En wat blijkt? Consumenten zijn vaak gelukkiger met hun 'zelfgemaakte' meubels dan met de vaak mooiere meubels uit de fabriek. Bovendien gaan ze er zuiniger mee om.

Het employee empowermentprogramma

Dit 'IKEA-model' is ook toepasbaar als vorm van employee empowerment. Werknemers kunnen hun mentale conditie versterken en klachten voorkomen met een online bouwpakket  dat bestaat uit:  

1.   Een managementpaper: een makkelijk en snel overzicht. 
2.   Een hoofdstuk uit een boek met (TA)theorie om goed te begrijpen hoe iets werkt.
3.  Eenvoudig gereedschap: de coachmatrix die je altijd en overal kan gebruiken. 
4.  Een online helpdesk om antwoord te krijgen op de vragen die je tegenkomt 

2. Wat voorkom je ermee? 

Steeds meer mensen hebben last van stressgerelateerde klachten. Niet alleen ouderen, maar vooral jongeren hebben last van uitputting, emotionele klachten en concentratiestoornissen. Dat is niet alleen heel vervelend voor de betrokkenen zelf, maar ook voor hun collega's en leidinggevenden.   

In 2002 trad de Wet verbetering poortwachter in werking. Deze wet is bedoeld om werkgevers meer verantwoordelijkheid en tools te bieden om het toenemende verzuim onder werknemers te beperken. Met deze wet werden vooral de rol en de verantwoordelijkheid van de werkgever versterkt.  Dat positieve effect is inmiddels wel bereikt. Maar ondanks dat is het verzuim toch toegenomen. Dus is het ook belangrijk om niet alleen de rol van de leidinggevende maar ook en vooral de rol van de medewerker te versterken:

Employee empowerment is een aanvulling op het eigenregiemodel. 

De werknemer is toch degene die zich ziekmeldt?

3. Wat bereik je ermee?

Natuurlijk los je met een empowermentprogramma niet alle problemen op. Dat doe je met geen enkel programma. Wel bied je mensen de tools waarmee zij zelf aan de slag kunnen. Hiermee versterk je de autonomie, voorkom je de dramadriehoek en bied je perspectief op een betere toekomst. 

Evidence-based 

Britnell (2015) heeft het effect van patiënt-empowerment onderzocht in 60 landen en concludeert dat dit model leidt tot een besparing van 8% tot 21% op de nationale gezondheidskosten. Bovendien voelden patiënten zich beter en waren ze meer tevreden over hun herstel dan patiënten die een ander programma hadden gevolgd. 

Met een employee empowermentprogramma bereik je dat mensen weer met plezier naar hun werk gaan, met betrokkenheid hun werk doen en aan het eind van hun werkdag met voldoening weer naar huis gaan. Daarvoor is het employeeprogramma op TA-basis heel geschikt. 

4. Hoe doe je dat?

Bij mentale klachten wordt vaak geadviseerd om rust te houden. Maar welke rust?

Volgens Saundra Dalton-Smith, een Amerikaanse internist, bestaan er 7 soorten rust: lichamelijke rust, mentale rust, emotionele rust, spirituele rust, sociale rust, zintuiglijke rust en creatieve rust. Dus welke rust is dan belangrijk en welke niet?

Maar hoe neem je rust als je na een arbeidsconflict ziek thuis zit?  En hoe doe je dat als je overspannen bent? Dan lukt het je niet om je te ontspannen, omdat bij rust alle onderdrukte emoties naar boven komen. 

Als rust niet helpt, heb je iets anders nodig. Bijvoorbeeld een mental empowerment programma waarmee je: 

• negatieve ervaringen kan verwerken en loslaten,   
• je script kan onderzoeken en kan herzien 
•  effectiever met  je emoties om kan gaan.  
•  je toekomst vorm kan geven, 
•  relaties kan verbeteren.

 Het programma begint met een onderzoek naar je mentale conditie met een 'mental scan'. 

Nascholing: supervisie en intervisie

Ben je verzuimdeskundige, leidinggevende of ben je een werknemer die zich ziek heeft gemeld? Wil je je deskundigheid op het gebied van mentaal gezond werken versterken?  Schrijf je dan in voor de supervisie- en intervisiegroep. Deze groep komt 1 keer per maand bijeen. Je oefent met de theorie, ontwikkelt vaardigheden en oefent samen met anderen. Inspirerend, gezellig en uitermate leerzaam.                  

Geef je op via: https://shop.kouwenhovenopleidingen.nl/toveren-met-ta